Мы придерживаемся принципов взаимоуважения, равноправия, активного и адекватного отношения к настоящим Правилам со стороны всех Резидентов Клуба, его гостей и сотрудников.
Просим вас помнить, что все мы должны беречь наш общий Клуб, быть доброжелательными друг к другу и к сотрудникам Клуба, уважать труд команды Клуба.
Давайте все вместе создавать АТМОСФЕРУ позитива, здорового образа жизни, саморазвития, взаимной поддержки и общности наших интересов.
Мы все являемся частью Клуба, поэтому не только вы выбираете наш Клуб, но и Клуб выбирает Вас!
Правила фитнес-клуба «Атмосфера» обязательны для соблюдения резидентами клуба, гостями клуба и третьими лицами.
До начала пользования Услугами, Дополнительными услугами, все указанные лица обязаны ознакомиться с правилами фитнес-клуба «Атмосфера» и содержащейся в них информацией о технике безопасности при предоставлении услуг, пройти соответствующий инструктаж и зафиксировать данный факт в форме, предложенной сотрудником Клуба, в момент оформления договора для начала посещения тренажерного зала, аквазоны (бассейна, сауны и хамама), зала боевых искусств, детского клуба. В случае возникновения вопросов или несогласия с пунктами первичного инструктажа, необходимо уведомить Клуб до начала пользования всеми зонами Клуба.
Клуб исходит из того, что все указанные лица ознакомились с условиями Правил, все их положения ясны и понятны в полном объеме.
«Абонемент» — право на обслуживание и пользование услугами в фитнес-клубе «Атмосфера», вид, период действия и стоимость которого указаны в приложении № 1 к Договору.
«Активация Абонемента» — дата, с которой начинается срок действия Абонемента. Активация Абонемента происходит с момента заключения Договора и первого посещения Клуба Резидентом, но не позднее 7 дней после заключения Договора.
«Активация Пакета услуг» — происходит в момент предварительной записи Резидентом Клуба на первую тренировку Пакета услуг. Первая запись на тренировку производится клиентом в течение 30 дней c момента приобретения Пакета услуг. В случае, если Клиент не произвёл запись в течение 30 дней c даты приобретения, то по истечении 30 календарных дней с момента приобретения Пакета услуг активация происходит автоматически.
«Базовые услуги» — услуги по физической подготовке, связанные с организацией и проведением Клубом физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, включенные в стоимость Абонемента, и указанные в приложении № 1 к Договору.
«Бизнес-центр» — общественно деловое здание по адресу г. Владимир, ул. Батурина, 30, в котором располагается Клуб.
«Блок тренировок» — несколько персональных тренировок, оплаченные единовременно. Возможные варианты по количеству тренировок в Блоке устанавливаются Клубом и могут меняться.
«Гостевой браслет» — неименной браслет, выдаваемый Гостю Клуба для целей доступа в Клуб. Гостевой браслет является собственностью Клуба и подлежит возврату при выходе из Клуба.
«Гостевой визит» — Специальное предложение для не Резидента Клуба на одно посещение фитнес-клуба с целью знакомства с услугами и инфраструктурой клуба по рекомендации действующего Резидента Клуба либо сотрудника Клуба.
«Гость Клуба» — физическое лицо, не являющееся Резидентом Клуба, посещающее Клуб, и прошедшее регистрацию требуемых данных Гостя сотрудником Клуба. Гость Клуба обязан соблюдать Правила Клуба как Резидент Клуба.
«Гостевая процедура регистрации» — первичная процедура регистрации паспортных данных Гостя сотрудником Клуба на Гостевой визит.
«Групповая тренировка» — занятие с инструктором в соответствующей зоне на территории Клуба, проводимое в соответствии с Расписанием групповых программ.
«Договор» — договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг, заключаемый между Клубом и Резидентом.
«Дополнительные услуги» — услуги, предоставляемые Клубом Резиденту Клуба за дополнительную плату, и не включенные в перечень Базовых услуг, согласно приложению № 1 к Договору.
«Заморозка Абонемента» — временное приостановление срока действия Абонемента по инициативе Резидента Клуба.
«Клуб» — фитнес-клуб «Атмосфера», расположенный по адресу: 600017, г. Владимир, ул. Батурина, 30.
«Клубный браслет» — индивидуальный браслет, выдаваемый Клиенту при первом посещении Клуба, который является носителем информации о Резиденте Клуба, является идентификационным инструментом, осуществляет допуск в Клуб, является ключом к индивидуальному шкафчику в раздевалке на период посещения Клуба, является платежным инструментом Услуг Клуба. Браслет является собственностью Клиента. Клиенту может быть выдано несколько браслетов, стоимость каждого из них оплачивается отдельно.
«Личный кабинет» — персональная страница Резидента Клуба в автоматизированной Клубной системе, требующая авторизации.
«Лицевой счет» — персональный счет Резидента Клуба, служащий для бронирования и оплаты Тренировок. Доступ и управление Лицевым счетом осуществляются Резидентом Клуба через Личный кабинет.
«Мини группа» — занятие с тренером в группе от 3 человек по Расписанию групповых программ или по предварительной записи с тренером.
«Пакет услуг» — комплекс платных групповых/индивидуальных тренировок, приобретаемых Резидентом Клуба единовременно в количестве от 3 и более с ограниченным сроком действия, в соответствии с тарифами Клуба. Вид тренировки (групповая или индивидуальная) определяется Резидентом Клуба до момента приобретения Пакета услуг. Типы тренировок (студия, занятие), входящие в Пакет услуг, определяются Резидентом Клуба по своему усмотрению после приобретения Пакета услуг. Действие Пакета услуг начинается в момент активации и продолжается определенный срок в зависимости от количества тренировок в Пакете. Пакет должен быть активирован Резидентом Клуба в течение 30 календарных дней с момента приобретения.
«Персональный тренинг» — индивидуальная тренировка с тренером по предварительной записи.
«Правила Клуба» — документ, регулирующий порядок предоставления доступа, а также порядок нахождения Гостей/Резидентов Клуба и третьих лиц на территории Клуба, содержащий положения об их правах и обязанностях, ответственности, а также информацию о технике безопасности во время занятий в фитнес-клубе «Атмосфера». Правила Клуба опубликованы на сайте Клуба, а также на информационном стенде по адресу Клуба.
«Погружение» — экспертная программа адаптации, позволяющая познакомиться с услугами клуба, оценить исходные данные и поставить конкретные фитнес-цели.
«Расписание групповых программ» — график занятий на суше и в воде, содержащий время, место проведения и Тренера.
«Регистрационный взнос» — сумма обязательного платежа, осуществляемого после подписания Договора для получения возможности использовать оснащение клуба, получать предоставляемые Клубом услуги и стать Клиентом. В стоимость регистрационного взноса входят затраты Клуба на оформление/переоформление Договора, регистрацию Клиента в программе учета с внесением его данных, фотографирование, заполнение анкеты, содержащей персональные данные, обеспечение обработки и сохранности персональных данных, изготовление браслета, включая программирование чипа клубной карты, обработка данных Резидента Клуба для системы контроля доступа, открытие лицевого счета, проведение инструктажа. Регистрационный взнос составляет процент от стоимости в соответствии с типом Абонемента.
«Регистрация индивидуальных данных на Клубный браслет» — процедура оформления сотрудником Клуба индивидуальных данных Резидента Клуба на Клубный браслет путем регистрации элементов биометрии Резидента Клуба через регистрационное устройство с оформлением данных на Клубный браслет.
«Режим работы Клуба» — дни и часы, в которые Клуб открыт для посещения Гостями/Резидентами Клуба в соответствии с Правилами посещения Клуба.
«Резидент Клуба» — физическое лицо, потребитель спортивных услуг Клуба, заключивший Договор c Клубом и прошедший процедуру Регистрации индивидуальных данных на Клубный браслет, акцептовавший Правила клуба, Тарифы.
«Сайт Клуба» — https://atmo-fit.com.
«Система контроля доступа» — пропускная система, идентифицирующая личность Гостя/Резидента Клуба в соответствии с индивидуальными данными на Клубном браслете и обеспечивающая контроль доступа на территорию Клуба.
«Сопровождающее лицо» — совершеннолетний представитель ребенка с 3 до 16 лет, который приводит, забирает и несет ответственность за него.
«Социальные сети Клуба» — официальные страницы Клуба в социальных сетях ВКонтакте https://vk.com/atmofit33.
«Сплит тренировка» — занятие с тренером 2ух человек по предварительной записи.
«Тарифы» — стоимость дополнительных услуг Клуба (стоимость Абонементов, стоимость персональных тренировок, платных тренировок в мини-группах, платных групповых занятий, фитнес-тестирование и т. п.), информация о которых размещена на информационном стенде по адресу Клуба.
1.1. Часы работы Клуба устанавливаются в будние дни с 6.00 до 00.00, в выходные и праздничные дни с 8.00 до 22.00.
Клуб оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять часы работы Клуба или его отдельных зон/студий/залов, расписание занятий. Информация об изменении часов работы Клуба распространяется на Сайте Клуба и на информационных стойках, расположенных на территории Клуба, в тг канале и вк.
Также информацию об изменениях можно узнать или уточнить у администратора Клуба лично или по телефону.
1.2. Пользоваться Услугами Клуба вправе только Резидент клуба и Гость клуба.
1.3. Резидент Клуба при подписании Договора автоматически соглашается на включение его в СМС-рассылку и (или) рассылку с помощью мессенджеров Whatsapp, Telegram о новостях Клуба, сервисных и информационных сообщений на период действия Договора. В случае отказа от СМС-рассылки Резидент Клуба должен уведомить об этом сотрудников отдела продаж письменным заявлением.
1.4. Резидент Клуба не возражает против осуществления в здании Клуба и на прилегающей к зданию территории видеосъемки и видеонаблюдения.
1.5. Резидентам клуба запрещено проводить профессиональную кино-, видео- и фотосъемку в Клубе без предварительного письменного разрешения администрации Клуба.
1.6. Доступ в Клуб Резидента Клуба осуществляется посредством применения Клубного браслета.
1.6.1. В случае, если Резидент клуба не имеет при себе Клубный браслет, ему на основании документа, удостоверяющего личность, выдается во временное пользование Гостевой браслет, который является имуществом Клуба (действует в течение дня его выдачи).
1.6.2. Гость Клуба получает Гостевой браслет после прохождения Гостевой процедуры регистрации. Резидент клуба/Гость Клуба обязан вернуть Клубу Гостевой браслет в день его использования.
1.6.3. Клубный браслет/Гостевой браслет и иные запирающие/открывающие устройства от шкафчиков, сейфов и т. д. не могут быть переданы Резидентом клуба/Гостем клуба третьим лицам.
1.6.4. Резидент клуба/Гость клуба обязан незамедлительно сообщить об утрате Клубного/Гостевого браслета на рецепцию Клуба. Если Клубный / Гостевой браслет обнаружен, он должен быть возвращен в офис продаж Клуба.
1.7.1 Резидент клуба при входе в Клуб обязан надеть бахилы и сдать верхнюю одежду и головные уборы в гардероб Клуба на безвозмездное хранение.
1.7.2. Зоны рядом с гардеробом, а также лестничный марш являются местами общего пользования. Клуб не несет ответственности за передвижение в местах общего пользования.
1.8. Посещение отдельных зон Клуба (тренажерный зал, бассейн, залы и студии групповых программ, зал боевых искусств, детского клуба) и информация о технике безопасности во время занятий регламентируется специальными разделами Правил, а также информационными стойками, табличками, инструкциями, размещенными на территории Клуба, в соответствующей зоне.
1.9. Родители несут персональную ответственность за детей на территории Клуба. Дети с 3 до 16 лет могут посещать Клуб только в сопровождении родителей или сопровождающего лица, достигшего совершеннолетнего возраста.
1.9.1. Дети с 14 до 16 лет могут посещать клуб самостоятельно только с письменного заявления родителей.
1.10. Резидентам Клуба, сопровождающим лицам, Гостям Клуба запрещено проносить на территорию Клуба любое холодное и/или огнестрельное оружие.
1.11. Резидентам Клуба и Гостям клуба необходимо соблюдать следующие требования посещения всех зон Клуба:
1.12. Полотенца, выдаваемые Резиденту на рецепции Клуба, являются собственностью Клуба и предназначены исключительно для вытирания лица и тела.
1.12.1. Использовать полотенце в качественно коврика, вытирать им обувь и/или иные личные предметы запрещено. В случае нарушения данного правила Клуб имеет право удержать с Резидента стоимость полотенца.
1.12.2. Для ног необходимо использовать специальные полотенца для ног или одноразовые полотенца.
1.12.3. Полотенца должны быть возвращены Резидентом на ресепшн при выходе из Клуба. Хищение полотенец является противоправным действием, за которое предусмотрена соответствующая ответственность. Выявление факта хищения полотенца Клуба может являться основанием для расторжения Договора с Резидентом.
1.13. Шкафчики в раздевалках предназначены для хранения предметов одежды, обуви, которые необходимы Резиденту клуба до начала, на время и после окончания пользования Услугами, Дополнительными услугами, а также косметических средств и прочих личных не дорогостоящих вещей.
1.13.1. Шкафчики оснащены электронными замками, которые открываются и закрываются Клубным браслетом. Как правило, дверцы незанятых шкафчиков открыты, но в случае отсутствия открытых дверей шкафов в раздевалке Резиденту рекомендуется проверить закрытые дверцы с целью нахождения свободного шкафчика.
1.13.2. В период нахождения в Клубе личные вещи Резидента Клуба должны храниться в шкафах раздевалки.
1.13.3. Шкафчики в раздевалках НЕ предназначены для хранения вещей, выполненных из драгоценных, полудрагоценных металлов, камней и/или из дорогостоящих материалов, в том числе, но не ограничивая: часов, украшений и прочих аналогичных предметов, технически сложных и/или электронных устройств, средств связи, и/или иных ценных, значимых и/или памятных личных вещей, в том числе денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей, а также вещей, для которых предусмотрены иные места хранения в Клубе (сейфовые ячейки).
1.13.4. Также Резидент Клуба имеет право бесплатно пользоваться индивидуальными сейфовыми ячейками.
1.13.5. После занятия Резидент Клуба обязан освободить шкаф и (или) сейфовые ячейки от личных вещей и оставить шкафчик открытым.
1.13.6. В случае, если вы что-то забыли в шкафчике, а его уже заняли, Клуб не сможет открыть вам этот шкафчик, до тех пор пока его не освободят.
ВНИМАНИЕ: не рекомендуется без присмотра оставлять свои вещи в раздевалке за пределами шкафов, в том числе сушить одежду, обувь и спортивный инвентарь на батареях. Клуб не несет ответственности за личные вещи, оставленные в раздевалках и в помещениях для тренировок.
1.14. В случае обнаружения забытых вещей и вещей, размещенных на отопительных приборах, они будут убраны службой клининга без ведома Резидент.
1.15. Занимаясь в Клубе, Резидент обязан учитывать свое состояние здоровья, при необходимости проконсультироваться с врачом.
1.15.1. Заключая Договор, Резидент признает, что понимает, что занятия спортом с (и без) оборудованием могут привести к травмам и заболеваниям и во время занятий в Клубе берет на себя всю ответственность за состояние своего здоровья и здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих клуб вместе с ним.
1.15.2. Сокрытие от специалиста Клуба информации о наличии хронических заболеваниях, периодах их обострений, перенесенных травмах, не переносит ответственность за протекание болезни на сотрудников Клуба.
1.15.3. При наличии противопоказаний к занятиям спортом лицо, посещающее Клуб в рамках Договора и настоящих Правил, обязуется устно заявить Администрации Клуба или инструктору о наличии противопоказаний и заполнить обязательство о принятии на себя ответственности за возможные последствия, связанные со здоровьем, которые могут возникнуть в период занятий спортом и после, о которых лицо было заранее предупреждено.
1.15.4. Лицо, посещающее Клуб, не вправе ссылаться на причинение вреда его здоровью в связи с действиями работников Клуба, или пользованием услугами Клуба, в случае, если ими скрыты данные об ограничении его здоровья, не позволяющем осуществлять занятия в Клубе.
1.15.5. При первых признаках недомогания лицо, посещающее Клуб, обязано немедленно обратиться к любому инструктору или представителю Администрации Клуба.
1.15.6. В период беременности посещение групповых уроков и тренировочных зон Резидент Клуба должен предоставить специалистам Клуба соответствующие рекомендации от врача.
1.15.7. Клуб не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Резидента Клуба и травмами, являющимися результатом или полученными в результате любых занятий, предлагаемых в Клубе, в том числе занятия в тренажерном зале, бассейне, залах боевых искусств, групповых программ и так далее.
1.15.8. Резидент уведомлен, что в соответствии с Федеральным Законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», сотрудники Клуба не вправе оказывать первую помощь и медицинскую помощь, в том числе предлагать лекарственные средства, проводить лечение и так далее.
1.15.9. В случае возникновения несчастных случаев или ухудшения состояния здоровья Резидентов и Гостей Клуба, сотрудники обязаны вызвать соответствующие медицинские службы. При этом в случае отказа от первой медицинской помощи, лицо, посещающее Клуб, обязано предоставить сотруднику Клуба соответствующую расписку.
1.16. Перед началом занятий Резиденту Клуба рекомендуется пройти программу «Погружение», которая доступна в течение 30 дней с момента активации контракта, и в дальнейшем придерживаться рекомендаций специалистов (сроки действия программы регламентируются Клубом).
1.17. В целях исключения причинения вреда здоровью запрещается посещать занятия, которые не соответствуют уровню подготовленности лица, его группе здоровья.
1.18. Тренер вправе не допустить Резидента Клуба до занятий, представляющих потенциальную угрозу здоровью Резидента Клуба.
1.19. Резидент Клуба имеет право пользоваться услугами только инструкторов Клуба. Резиденту Клуба и Гостю Клуба запрещается вести преподавательскую и инструкторскую деятельность на территории Клуба. В случае нарушения настоящего пункта, договор с Резидентом Клуба может быть расторгнут в одностороннем порядке по вине Резидента Клуба.
1.20. Инструктор имеет право не допускать Резидента Клуба на тренировку в одежде и обуви, не предназначенной для конкретного типа занятий.
1.21. После окончания тренировок Резидент Клуба обязан вернуть спортивный инвентарь (грифы, блины, гантели и т. д.) в специально отведенные места в надлежащем состоянии. За утерю и порчу оборудования, инвентаря Резидент Клуба несет материальную ответственность.
1.22. Резидент Клуба имеет право воспользоваться автомобильной стоянкой Бизнес-центра во время посещения Клуба на общих основаниях с другими посетителями Бизнес-центра, за исключением случаев, если условия о парковке включены в Договор.
1.22.1. В случае если по условиям контракта у Резидента имеется определенное количество бесплатного времени парковки, то за указанное время оплата Бизнес-центром не взимается. При этом Клуб не гарантирует Резиденту Клуба безусловное наличие свободных парковочных мест.
1.22.2. Оплата услуг автомобильной стоянки осуществляется в паркомате Бизнес-центра согласно действующим тарифам Бизнес-центра.
1.22.3. Клуб не несет ответственности за сохранность автомобиля Резидента Клуба, находящегося на открытой автомобильной стоянке Бизнес-центра, а также за сохранность находящихся в нем вещей.
1.22.4. Клуб не несет ответственности за нехватку парковочных мест.
1.23. Во время проведения Клубных мероприятий Клуб имеет право ограничить зону, предназначенную для тренировок.
1.24. Клуб имеет право закрывать помещения на время проведения специальных мероприятий и/или ремонтных работ, о чем Резиденты Клуба информируются заранее путем размещения в Клубе объявлений, а также в Телеграмм-канале и (или) на Сайте Клуба не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприятий.
1.25. Клуб вправе в одностороннем порядке изменить условия Договора в случае реконструкции, ремонта здания или помещений Клуба, а также закрытия Клуба по независящим от него обстоятельствам.
1.26. В случае аварийных ситуаций и/или обстоятельств непреодолимой силы, произошедших не по вине Клуба, Клуб может в одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставляемых Клубом
1.27. Клуб не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением муниципальными властями, учреждениями, организациями, эксплуатационными службами профилактических, ремонтно-строительных и иных работ.
1.28. На территории ФК «Атмосфера» запрещается:
1.29. За нахождение в Клубе в состоянии алкогольного опьянения Клуб вправе расторгнуть Договор с Резидентом Клуба в одностороннем порядке;
1.30. Резиденты и Гости Клуба обязаны покидать территорию Клуба не позднее установленного времени его закрытия. За 15 минут до окончания времени работы необходимо покинуть тренировочные зоны для того, чтобы успеть принять душ и переодеться после тренировки.
1.31. В случае нарушения Резидентом настоящих правил Клуба в любой из зон, сотрудником Клуба составляется акт о нарушении. В случае нарушения правил Клуба в количестве трех раз, зафиксированных актами, может быть произведено расторжение контракта в одностороннем порядке.
1.32. Клуб вправе отказать в заключении/перезаключении договора лицу, которое систематически нарушало правила Клуба.
1.33. Клуб имеет право в одностороннем порядке дополнять и изменять настоящие Правила. Правила и соответствующие изменения вступают в силу с момента публикации их на Сайте Клуба. Изменение, дополнение Правил, использование Клубом прав, предусмотренных Правилами и Договором, не является основанием для предоставления Резиденту Клуба каких-либо компенсаций услуг.
2.1. Приступать к занятиям в тренажерном зале можно только после ознакомления под роспись с настоящим разделом правил в момент заключения Договора или оформления расписки (для гостевых визитов).
2.2. С целью обеспечения Вашей безопасности, для профилактики травм при занятиях в тренажерном зале настоятельно рекомендуем предварительно пройти фитнес-тестирование и стартовую тренировку.
2.3. К самостоятельным занятиям в тренажерном зале допускаются лица, достигшие 16-летнего возраста. Дети до 16 лет могут посещать тренажерный зал только в сопровождении инструктора Клуба. Дети с 13 до 16 лет могут на основании письменного заявления родителей или других законных представителей посещать кардио зону тренажерного зала и грузоблочных тренажеров после прохождения инструктажа по технике безопасности. Дети возраста до 13 лет не могут находится в тренажерном зале, за исключением персональных занятий, либо групповых программ с инструктором.
2.4. Не рекомендуется приступать к занятиям в зале при незаживших травмах и общем недомогании. При наступлении плохого самочувствия во время занятий необходимо прекратить тренировку, сообщить об этом сотруднику клуба.
2.5. Перед началом занятий необходимо снять с себя предметы, представляющие опасность при занятиях в тренажерном зале (часы, висячие серьги и т. п.), убрать из карманов колющие и другие посторонние предметы.
2.6. Необходимо следить, чтобы длинные и свободные детали одежды, шнурки, полотенца не попадали на движущиеся части тренажеров.
2.7. Для тренировок в зонах Клуба необходимо иметь предназначенную для этого закрытую спортивную одежду. Верхняя и нижняя части туловища Резидента Клуба должны быть закрыты (используйте футболки, майки, спортивные брюки, шорты). Интимные места не должны оголяться при выполнении упражнений.
2.8. Занятия в тренажерном зале разрешены только в чистой спортивной обуви, обязательно использовать удобную закрытую обувь с резиновой и нескользящей подошвой. Обувь должна фиксировать стопы.
2.9. Передвигаться по залу необходимо не торопясь, не заходя в рабочую зону других занимающихся. Запрещается бегать, прыгать, либо отвлекать внимание занимающихся иными способами. Разрешен бег только по специальному треку, обозначенному разметкой вокруг зоны функционального тренинга и Hammer Strength. В зоне специального трека для бега не допускается размещение оборудования, аксессуаров и иных предметов, а также проведение занятий в целях избежания столкновения с другими занимающимися.
2.10. Перед началом занятий на тренажере необходимо проверить исправность и надежность установки и крепления тренажера.
2.11. В начале тренировки на беговой дорожке необходимо становиться на подставки (находящиеся по краям от движущейся ленты), установить минимальную скорость и начинать тренировку после того, как лента пришла в движение. Нельзя сходить с тренажера до полной остановки ленты. После окончания пользования беговыми дорожками, необходимо вернуть в исходное положение угол наклона дорожки.
2.12. При выполнении упражнений со штангой необходимо использовать замки безопасности. Выполнение базовых упражнений (жим лежа, приседания со штангой) рекомендуется производить при страховке со стороны инструктора тренажерного зала, которого можно пригласить, нажав на кнопку вызова, размещенную в тренировочных зонах.
2.13. Выполнение упражнений с отягощением или весами, близкими к максимальным для данного занимающегося, рекомендуется только при непосредственной страховке инструктором тренажерного зала.
2.14. С отягощениями, штангами, гантелями следует обращаться предельно аккуратно. Запрещено бросать и иным образом неаккуратно использовать оборудование, так как это ведет к повреждению самого оборудования, мебели, напольных покрытий, повышенному шуму, а также риску причинения вреда здоровью.
2.15. Не рекомендуется брать блины, гантели, гриф, штанги влажными или потными руками. Это может привести к выскальзыванию отягощения из рук и его падению. Рекомендуется использовать магнезию.
2.16. Не допускается перегрузка тренажерных устройств сверх нормы дополнительным навешиванием грузов.
2.17. Запрещено работать на неисправных тренажерах. В случае обнаружения неисправностей (надрыва троса, механических повреждений, постороннего и неестественного для работы тренажера шума) необходимо немедленно прекратить занятия и сообщить об этом инструктору тренажерного зала. Занятия продолжать только после устранения неисправностей или замены спортивного оборудования (инвентаря).
2.18. При выполнении базовых упражнений (становая тяга, приседания и т. д.) рекомендуется пользоваться атлетическим поясом.
2.19. Упражнения со свободными весами необходимо выполнять на расстоянии не менее 1,5–2 метров от стекла и зеркал, а также других тренирующихся резидентов.
2.20. В целях соблюдения санитарно-гигиенических норм Резидентам Клуба предлагается использовать собственные наушники.
2.21. Во время тренировок необходимо обязательно использовать полотенца.
2.22. В тренажерном зале запрещается:
2.23. После выполнения упражнений занимающийся обязан убрать используемое им спортивное оборудование (блины, гантели, штанги, инвентарь и т. д.) на специально отведённые места.
Приступать к занятиям и посещениям можно только после ознакомления под роспись с настоящим разделом Правил, в том числе информацией о технике безопасности.
3.1. Бассейн работает по расписанию клуба, заканчивая работу на 15 минут раньше клуба.
3.2. Запрещается находиться на территории бассейна без браслета Клуба.
3.3. Перед началом тренировки в бассейне, пользованием джакузи и посещением сауны посетитель Клуба обязан принять душ с мылом и только после этого надевать купальный костюм.
3.4. Перед посещением бассейна необходимо смыть с себя любые косметические средства, снять все ювелирные и иные украшения.
3.5. Посещение бассейна обязательно в купальном костюме (для мужчин — плавки, плавательные шорты), в тапочках (сланцах) и в шапочках для плавания, даже при отсутствии волос. Во время плавания обязательно убрать волосы под шапочку.
3.6. Рекомендуется входить в воду, спускаясь по специально предусмотренной для этого лестнице, повернувшись спиной к воде.
3.7. Во время плавания необходимо ориентироваться на разметку бассейна. Плавание внутри каждой отдельно взятой дорожки осуществляется против часовой стрелки (по правой стороне). Не допускается плавание посередине дорожки или по ее левой стороне, чтобы не столкнуться с другими плавающими. Необходимо обязательное соблюдение дистанции во время плавания.
3.8. Не рекомендуется занимать дорожку, выделенную для скоростного плавания, в случае отсутствия навыков плавания или их недостаточном развитии.
3.9. При отсутствии или при недостаточном развитии навыков плавания обязательно использовать поддерживающие на воде средства (доски для плавания, палки и пр.), имеющихся в бассейне и/или заниматься на мелкой части бассейна.
3.10. Во время проведения групповых или персональных занятий в бассейне, зона для плавания может быть ограничена инструктором бассейна. Резидентам клуба, плавающим самостоятельно, необходимо использовать дорожки бассейна, на которых не проводятся персональные и групповые занятия.
3.11. Зона бассейна может быть ограничена для свободного плавания для проведения соревнований, клубных мероприятий и технических работ, о чем Резиденты клуба будут заранее оповещены.
3.12. Групповые занятия проводятся по расписанию, допускаются корректировки расписания на усмотрение Администрации клуба.
3.13. При выходе из плавательного бассейна посетитель обязан вернуть на место плавательный инвентарь.
3.14. Дети в возрасте с 14 до 16 лет включительно могут находится на территории Бассейна без Сопровождающего лица только при наличии письменного заявления от родителя или опекуна.
3.15. При посещении бассейна детьми с 3-х до 14 лет включительно разрешено находиться в бассейне только в сопровождении тренера на групповом или персональном занятии, а также с сопровождающим лицом, достигшим совершеннолетнего возраста, являющимся резидентом клуба в рамках действующего абонемента или гостевого визита, в купальном костюме.
3.16. Дети посещают бассейн согласно расписанию детских групповых программ, в соответствии своей возрастной группе.
3.17. Во время плавания взрослые Сопровождающие не должны выпускать детей из поля своего зрения, предварительно объяснив им правила поведения на воде.
3.18. Дети с 3 до 14 лет могут посещать сауну, хаммам и акватоник только под присмотром Сопровождающего лица или тренера.
3.19. Посещение бассейна детьми в возрасте до трех лет разрешается только в формате персональной или групповой тренировки в сопровождении тренера и при наличии специальных трусиков для плавания (памперсов).
3.20. Родители могут находиться в детском бассейне только с детьми до 3 лет включительно на групповом или персональном занятии, или, если ребёнок не достает до дна детского бассейна.
3.21. Сопровождающие лица, приводя детей на групповые уроки и персональные тренировки, могут заходить на территорию бассейна только в сменной обуви и в сменной одежде.
3.22. Во время уроков и персональных занятий нахождение Сопровождающих лиц на территории бассейна запрещено.
За исключением:
3.23. При посещении бассейна, сауны и хаммама (далее — аквазоны) следует соблюдать особую осторожность при перемещении, т. к. в аквазонах поверхность пола может быть влажной и скользкой. Учитывая возможную травмоопасность пребывания в аквазонах, посетители также должны соблюдать меры личной предосторожности, в том числе использовать специальную (резиновую) обувь с нескользящей поверхностью во избежание падения. В случае травмы и иного причинения вреда здоровью Резидента при падении или подскальзывании клуб не несет ответственности за причиненный вред.
3.24. При нахождении в бассейне необходимо учитывать температуру воды в бассейне и особенности организма для исключения переохлаждения.
3.25. Необходимо учитывать высокую температуру при нахождении в сауне и хаммаме и выбирать время нахождения в указанных зонах с учетом особенностей организма.
3.26. Рекомендуемое время нахождение в акватонике не более 15 минут.
3.27. Посетителям запрещается:
3.28. Клиент обязан покинуть территорию бассейна за 15 минут до окончания времени работы Клуба.
3.29. Посетители обязаны соблюдать настоящие правила, правила техники безопасности, санитарно-гигиенические требования, выполнять требования персонала бассейна, инструкторов и тренеров в части соблюдения санитарно-гигиенических требований.
Посетители бассейна должны соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу бассейна, не допускать действий, создающих опасность для окружающих и нарушающих общественный порядок, в том числе, любые действия сексуального характера, громкие крики запрещаются. Купальный костюм должен закрывать непрозрачной тканью интимные места: ягодицы, грудь, паховую/лонную область, вертикальную ложбинку между ягодицами.
3.30. Персонал Клуба имеет право контролировать соблюдение посетителями настоящих правил, делать замечания.
3.31. За последствия, возникающие в результате нарушения настоящих правил, Администрация клуба ответственности не несет.
3.32. В целях безопасности посетителей Клуб по внутреннему утвержденному графику проводит на территории бассейна ремонтные работы, санитарные обработки, в том числе и внеплановые. Занятия в бассейне могут быть ограничены в связи с необходимостью проведения данных работ.
3.33. Посетители имеют право вносить предложения по качеству оказываемых услуг, предъявлять претензии и вносить замечания в отношении качества обслуживания.
4.1. Приступать к занятиям групповых программ можно только после ознакомления под роспись с настоящим разделом правил в момент заключения Договора или оформления расписки (для гостевых визитов).
В случае, если резидент не имеет опыта спортивных занятий и тренировок, ему рекомендуется пройти персонально блок стартовых тренировок. Спортивные занятия на групповых программах связаны с активным движением и использованием оборудования, что может привести к травмам. Поэтому, занимаясь на групповых классах, Резидент должен быть аккуратным во избежание травмирования или причинения иного вреда себе и (или) другим участникам занятия. Приходя на занятие, Резидент берет на себя всю полноту ответственности за свое здоровье.
4.2. Опоздание на урок опасно для Вашего здоровья. Инструктор имеет право не допустить клиента на данное занятие.
4.3. Все занятия требуют предварительной записи. Она открывается в день проведения занятия. Запись можно осуществить через мобильное приложение, сайт или по звонку.
4.4. Просим свести до минимума разговоры во время занятий.
4.5. Занятия в зале групповых программ разрешены только в чистой спортивной обуви, обязательно использовать удобную закрытую обувь с резиновой и нескользящей подошвой. Запрещено использовать обувь на высоких каблуках (за исключением бальных танцев), с кожаной подошвой, с шипами, тренироваться босиком или в открытой обуви (исключение pilates, stretch, balance, йога). Обувь должна фиксировать стопы.
4.6. Соблюдайте личную гигиену.
4.7. В случае групповых занятий на виртуальных классах (классы без инструктора с использованием видеозаписи тренировок) Резиденты самостоятельно берут необходимое оборудование, в случае необходимости обращаются к сотруднику клуба за помощью, а после окончания тренировки самостоятельно возвращают оборудование на место. Посещение виртуальных классов доступно с 13 лет, программ Les Mills Core, Body Pump, GRIT — с 16 лет.
4.8. После занятий все оборудование должно быть убрано в отведенные для этого места. В случае, если оборудование пришло в негодность, его необходимо передать тренеру.
4.9. Во время посещения групповых программ запрещается:
4.10. Администрация оставляет за собой право изменять заявленные в расписании уроки и инструктора.
Приступать к занятиям в зале боевых искусств можно только после ознакомления под роспись в момент заключения Договора или оформления расписки (для гостевых визитов). Также, подпись о согласии на участие в тренировках своего ребёнка должны поставить и его родители или опекуны.
К самостоятельным и взрослым групповым занятиям в зале боевых искусств допускаются лица, достигшие 16—летнего возраста. Исключение — персональная тренировка с тренером. Самостоятельно, в зале боевых искусств, возможно заниматься только с разрешения тренера, если в зале проходит занятие, как персональное, так и групповое, самостоятельные тренировки запрещены.
Начиная занятие в зале боевых искусств, Резидент должен понимать, что занятие боевыми искусствами является травмоопасным, во время тренировки и (или) учебного спарринга возможно получение травм, увечий и других негативных последствий. Во избежание этого, Резиденты знакомятся с настоящими правилами, обязуются их неукоснительно соблюдать, быть осторожными и относится уважительно к другим участникам тренировки, выполнять команды тренера. Вступая в спарринг, Резидент действует на основании своего желания, должен соблюдать все необходимые предосторожности, принимает на себя риск травм и других негативных последствий. Передавая своих несовершеннолетних детей на занятие боевыми искусствами, их законные представители или иные лица, которые привели ребёнка на занятие обязаны ознакомить детей с данными правилами и принимают возможность случайных травм в результате занятий боевыми искусствами.
5.1. Необходимо приготовиться к тренировке заранее. Не рекомендуется есть и пить за 1,5 — 2 часа до начала занятия. Обязательно нужно сходить в туалет до тренировки, случайный удар в полный мочевой пузырь может быть исключительно опасным. Во избежание травм, на руках и ногах ногти должны быть аккуратно подстрижены.
5.3. Все команды на тренировке выполняются быстро и неукоснительно, но выполнять их нужно осторожно и аккуратно, занимая своё место в общем строю, не толкаясь, чтобы не сбить других с ног.
5.4. Соблюдать определённый инструктором интервал и дистанцию между занимающимися, чтобы случайно не задеть занимающегося рядом другого Резидента во время занятия, выполняя упражнения, махи или удары руками и ногами во все стороны. Сосед также не должен никого ударить, случайные столкновения могут привести к травме.
5.5. При отработке приёмов в парах, каждый должен быть очень осторожным и внимательным, чтобы случайно не причинить боль своему партнёру. Особенно контролировать свои действия необходимо при изучении запрещённой техники, или опасных для здоровья приёмов, способных привести к вывихам суставов, растяжениям сухожилий и связок, трещинам или переломам костей, удушениям и так далее.
5.6. При отработке бросковой техники каждому нужно хорошо знать и правильно выполнять страховку при падениях (акробатические кувырки). Выполняя данную технику, всегда в первую очередь необходимо думать о безопасности своего партнёра и его страховке, обеспечивая ему максимальную безопасность при падении. Прежде, чем сделать подсечку, подножку, подбив или бросок при их изучении и детальной отработке (равно как и в других учебных ситуациях), необходимо сначала убедиться, что партнёр упадёт в безопасное место. Надо быть уверенным в правильности выполнения подобных приёмов прежде, чем их выполнять, и знать последствия неправильного выполнения. Если занимающийся в чём-то не совсем уверен — необходимо лишний раз проконсультироваться у своего инструктора, не стесняться и попросить у него дополнительных объяснений.
5.7. При возникновении малейшей боли во время проведения болевого приёма, необходимо дать знать об этом своему партнёру, хлопая свободной рукой (или ногой) по нему, по себе или по полу. В этом случае партнёр обязан немедленно ослабить силу давления на ту часть тела, в которой возникла боль.
5.8. При нанесении партнёром сильных ударов или выполнении им болевых приёмов, при которых он не контролирует себя, необходимо его об этом предупредить. Если он это делает сознательно — немедленно сообщить об этом инструктору. При умышленном причинении своему партнёру или кому-то другому боли, виновный отстраняется от тренировки, повторно изучая настоящие правила по технике безопасности до конца занятия.
5.9. Ношение очков разрешается, однако во время боёв их необходимо снимать или заменять контактными линзами.
5.10. На занятиях по любым видам единоборств строго запрещается:
5.11. Каждый должен строго и точно соблюдать настоящие правила по технике безопасности, беспрекословно и вовремя выполнять все команды инструктора, и не делать ничего такого, что опасно для жизни и здоровья, и могло бы привести его самого, его партнёра или окружающих товарищей к травме.
5.12. Лица, нарушившие настоящие правила по технике безопасности, или намеренно нанесшие ущерб здоровью кого-либо, несут персональную ответственность за последствия. Каждый несет персональную ответственность за свои действия и возможные последствия в спарринге.
5.13. На занятиях по любым видам единоборств необходимо помнить, что жизнь и здоровье всегда стоит на первом месте, и каждый ученик хочет, должен и обязан вернуться домой в целости и сохранности. Помните, наш главный принцип — «Не навреди!».
Приступать к занятиям и посещениям можно только после ознакомления под роспись с настоящим разделом Правил, в том числе информацией о технике безопасности.
6.1.1. Настоящие правила ДК разработаны в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, являются обязательными для всех посетителей ДК и подлежат доведению до их сведения путем размещения в ДК в общедоступном месте для самостоятельного ознакомления, а также на официальном сайте. Сопровождающие лица обязаны довести их содержание до ребенка, посещающего занятия в ДК.
6.1.2. В момент заключения договора обязательно сообщать об особенностях здоровья и противопоказаниях ребенка.
6.1.3. Покупка разового посещения ДК, гостевого визита, абонемента подтверждает ознакомление и безоговорочное согласие посетителей с данными Правилами.
6.1.4. Режим работы ДК: с 9:00 до 21:00 (будни), 9:00–20:00 (выходные дни); в праздничные дни — на усмотрение руководства клуба (сообщается заранее).
6.1.5. В ДК предоставляются следующие формы посещений:
6.1.6. Расписание ДК действует для детей от 1 года до 12 лет включительно.
6.1.7. Общая информация о деятельности ДК, а именно: правила ДК, часы работы ДК, расписание ДК, прейскурант ДК и иная информация могут быть изменены администрацией ДК в одностороннем порядке. Все изменения доводятся до сведения посетителей путем размещения информации в ДК в общедоступном месте для самостоятельного ознакомления, а также размещаются на официальном сайте.
6.2.1. Ребенку или сопровождающему его лицу необходимо получить на рецепции клуба браслет (если данная услуга не входит в абонемент) от шкафа в раздевалке, по окончании занятия — сдать ключ. В случае утери или порчи ключа посетитель обязан возместить его стоимость согласно действующего прейскуранта ДК.
6.2.2. На территории ДК посетителям необходимо находиться в сменной обуви или в носочках и соблюдать чистоту во всех помещениях ДК.
6.2.3. На занятиях ДК посетителям необходимо находиться в одежде, предназначенной для данного вида занятия (для спортивных занятий — спортивная форма, обувь закрытого типа и т. п.).
6.2.4. Родителям необходимо оставлять ребёнка дома в случаях, если у ребёнка плохое самочувствие или есть какое-либо подозрение на начинающееся заболевание.
6.2.5. Сопровождающему лицу перед занятием необходимо сообщить фитнес-инструктору об ограничениях к занятиям данных ребёнку в соответствии с показаниями врача.
6.2.6. Личные вещи хранить в шкафах раздевалки, за исключением: верхней одежды, которую необходимо сдавать в гардероб клуба, ценных вещей. Родители не должны давать с собой детям дорогостоящих предметов, телефонов, ювелирных украшений и прочее. За вещи, оставленные без присмотра или в местах, не предназначенных для их хранения в соответствии с настоящими Правилами, администрация клуба ответственности не несёт. Найденные вещи хранятся в течение одного месяца.
6.2.7. Занятия проводятся в группах, которые формируются администрацией ДК с учётом возможности записи в соответствующую группу — по наполняемости и возрастному диапазону. Количество детей в группе, продолжительность одного занятия зависят от вида занятия.
6.2.8. Сопровождающее лицо обязано посещать занятия совместно с ребёнком, если возраст ребёнка от 1 года до 3-х лет включительно (исключением является ПТ).
6.2.9. С 3 до 12 лет включительно дети посещают занятия в ДК самостоятельно.
6.2.10. Сопровождающему лицу необходимо приводить ребёнка на занятия в ДК за 10 минут до времени начала занятия, согласно расписанию, в соответствии с видом приобретённого абонемента.
6.2.11. Если Сопровождающее лицо не забирает ребёнка по окончании занятий согласно времени, указанного в настоящем пункте, то фитнес-инструктор, проводивший занятие с ребёнком, отводит его в игровую комнату ДК. В данном случае Сопровождающее лицо обязано оплатить время пребывания ребёнка в игровой комнате ДК (если данная услуга не входит в абонемент), в соответствии с действующим Прейскурантом ДК. При этом в случае пребывания ребёнка Заказчика в игровой комнате ДК от 0 до 15 минут данная услуга не оплачивается, в случае пребывания ребёнка Заказчика от 15 минут до 60 минут данная услуга оплачивается по стоимости 60 минут.
6.2.12. Покидать Детский Клуб самостоятельно ребёнок может только с письменного разрешения законного представителя.
6.2.13. На занятиях ребёнку необходимо выполнять указания фитнес-инструктора/педагога, не употреблять жевательную резинку во время занятия, соблюдать нормы по технике безопасности, противопожарного режима, санитарно-гигиенические требования, и иные нормы, и правила, предусмотренные действующим законодательством РФ.
6.2.14. Фитнес-инструктор имеет право не допустить ребёнка к занятиям в следующих случаях:
6.2.15. Фитнес-инструктор имеет право удалить ребёнка с занятий в случаях некорректного поведения ребёнка, плохого самочувствия.
6.2.16. Сопровождающему лицу не рекомендуется кормить ребёнка непосредственно перед (за 30 минут) посещением занятия с активным видом деятельности.
6.2.17. Ребёнку в случае получения травм, ухудшения самочувствия, иных изменениях в состоянии здоровья во время занятия в ДК необходимо незамедлительно уведомить об этом фитнес-инструктора, проводящего занятие.
6.2.18. Посетители несут материальную ответственность за утерю или порчу используемого спортивного и иного оборудования, предметов обстановки ДК, в размере их стоимости, которая устанавливается специально созданной комиссией по каждому случаю отдельно, в зависимости от причинённого ущерба. Нарушения фиксируются актом.
6.2.19. Посетителям необходимо сообщать сотрудникам ДК обо всех обнаруженных бесхозных и подозрительных предметах.
6.2.20. Посетители обязаны соблюдать общественный порядок и общепринятые правила поведения, бережно относиться к имуществу ДК, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям и сотрудникам, в том числе запрещено применять физическую силу, нецензурно выражаться, унижать их честь и достоинство.
6.2.21. Сотрудники ДК имеют право делать замечания посетителям ДК в случае нарушения ими настоящих Правил.
6.2.22. Запрещается приём пищи и напитков на территории ДК (в студиях для занятий, игровой комнате, раздевалках, коридорах).
6.3.1. Для детей в возрасте от 1 года до 3 лет включительно устанавливается ограничение по посещению игровой комнаты не более 30 минут в день вместе с сопровождающим лицом без оплаты (если данная услуга не входит в абонемент).
6.3.2. Для детей в возрасте от 3 лет устанавливается ограничение по посещению игровой комнаты не более 2 часов в день.
6.4.1. Мальчики и девочки переодеваются в раздельных раздевалках.
6.4.2. Сопровождающие лица и дети должны соблюдать чистоту и порядок в раздевалках.
6.4.3. Сопровождающие лица и дети должны соблюдать нормы поведения в раздевалках, в противном случае инструкторы могут сделать замечание. При неоднократном нарушении администрация клуба имеет право расторгнуть договор с клиентом.
7.1.1. Резидент Клуба совместно с персональным тренером заранее определяют дни и время проведения совместных занятий.
7.1.2. Для начала персональных тренировок с тренером Резиденту Клуба необходимо оформить оплату за разовое персональное занятие, либо приобрести Блок на несколько персональных занятий.
7.1.3. В случае отмены персональной тренировки, Резидент Клуба обязан позвонить на рецепцию Клуба или Тренеру и предупредить об отмене не позднее, чем за 4 часа до её начала. Если Тренер не был своевременно предупреждён об отмене (переносе тренировки), или Резидент Клуба не пришёл в согласованное с тренером время, тренировка засчитывается как проведённая, её стоимость списывается из оплаченных денежных средств и возврату не подлежит. Если тренировка, на которую Резидент Клуба не явился без предупреждения об отмене за 4 часа, не была ранее оплачена, то такая тренировка считается проведённой без оплаты и подлежит оплате Резидентом при следующем визите в Клуб.
7.1.4. В случае опоздания на занятие более чем на 30 минут тренер имеет право отменить персональную тренировку без возврата оплаченной за неё суммы. В случае опоздания Резидента на тренировку тренер по своему усмотрению может провести её до конца забронированного времени во избежание задержки времени начала следующей тренировки. В этом случае Резидент не вправе предъявлять претензии об уменьшении времени тренировки, поскольку это произошло по вине самого Резидента.
7.1.5. В зале персонального тренинга клиент имеет право заниматься только с персональным тренером. Запрещено использование данного зала для самостоятельных тренировок.
7.1.6. В случае систематического нарушения (более двух раз) оговоренного с тренером расписания занятий в период проведения персональных тренировок тренер имеет право отказаться от дальнейшей работы с данным клиентом.
7.1.7. В случае неудовлетворительной работы персонального тренера Резидент Клуба имеет право продолжать персональные тренировки с любым другим персональным тренером Клуба (проинформировав об этом администрацию Клуба).
7.1.8. Блоки на дополнительные услуги имеют срок действия, в зависимости от количества услуг. Резидент Клуба должен пройти персональные тренировки в течение определённого срока, в противном случае оплаченные тренировки не восстанавливаются и деньги не возвращаются. О сроках действия блока можно узнать на рецепции Клуба, в мобильном приложении (если услуга уже оплачена) и у тренера.
7.2.1. Вы можете воспользоваться услугами массажиста. Запись на сеансы массажа проводится на рецепции клуба. Резидент Клуба совместно с массажистом заранее определяют дни и время проведения массажа.
7.2.2. Резиденту Клуба необходимо оформить оплату за разовый сеанс массажа, либо приобрести клип-карту (абонемент) на несколько сеансов.
7.2.3. В случае отмены сеанса массажа, Резидент Клуба обязан позвонить на рецепцию Клуба и/или воспользоваться мобильным приложением Клуба и предупредить об отмене не позднее, чем за 4 часа до начала. Если Массажист не был своевременно предупрежден об отмене (переносе сеанса массажа), или Резидент Клуба не пришёл в согласованное с массажистом время, сеанс массажа засчитывается как проведённый и его стоимость списывается из оплаченных денежных средств и возврату не подлежит. Если сеанс массажа, на который Резидент Клуба не пришёл без предупреждения об отмене за 4 часа, не был ранее оплачен, то такой сеанс считается проведённым без оплаты и подлежит оплате Резидентом при следующем визите в Клуб. В случае отмен массажа два и более раз подряд, резидентом клуба, дальнейшая запись на массаж возможна только после 100% предоплаты, и предоплата не возвращается.
7.2.4. Не допускается нахождение в массажном кабинете в верхней уличной одежде.
7.2.5. Перед сеансом массажа необходимо принять душ.
7.2.6. Перед сеансом массажа необходимо снять цепочки и другие украшения, т. к. они могут помешать процедуре.
7.2.7. Приём пищи нежелателен за 1 — 1,5 часа до сеанса массажа.
7.2.8. Оповещайте массажиста о любых изменениях самочувствия и недомоганиях.
Абсолютные противопоказания для массажа:
Временные противопоказания:
7.3.1. Перед получением услуги солярия рекомендуется проконсультироваться с дерматологом на предмет наличия «опасных родинок» и пигментных пятен. Исключите другие кожные заболевания. Женщинам также рекомендуется проконсультироваться с гинекологом на предмет отсутствия гинекологических заболеваний (миома матки, эндометриоз и др.), заболеваний молочных желез, щитовидной железы.
7.3.2. Если во время сеанса загара возникают неожиданные симптомы, необходимо срочно остановить сеанс и проконсультироваться с врачом.
7.3.3. Перед загаром необходимо удалить макияж, парфюмерию и бальзамы. В косметике могут присутствовать фоточувствительные агенты, которые вызывают в некоторых случаях фототоксические реакции, сравнимые с ожогами.
7.3.4. Рекомендуется использовать только те средства для загара, которые предназначены специально для соляриев. Использование кремов для загара осуществляется на усмотрение Резидента (Гостя) клуба.
7.3.5. Во время сеанса необходимо использовать защитные очки. Нельзя загорать в контактных линзах.
7.3.6. В солярии можно загорать только один раз в день. Через десять сеансов рекомендуется перерыв. Соблюдайте интервал между сеансами в 48 часов.
7.3.7. Перед солярием не следует принимать ванну или душ с использованием мыла. Это влияет на естественную жирность кожи. Также нужно удалить макияж: декоративная косметика создаёт проблемы при загорании. Кремы для обычного загара не подойдут, даже вредят процессу инсоляции. Для лучшего эффекта можно использовать специальную косметику для соляриев. Это придаст коже бронзовый оттенок и укрепит загар.
7.3.8. Рекомендуется загорать не больше двух раз в год по 10–20 сеансов. Обычно средний цикл составляет 8–10 последовательных приёмов искусственного солнца.
7.3.9. Продолжительность сеанса зависит от вашего типа кожи и вида солярия. Заметно сокращается время сеанса с новыми и качественными лампами. Тип кожи стоит определить при первом же посещении, во избежание повреждений кожного покрова с помощью таблицы с описанием фототипов человека. Резидент самостоятельно выбирает продолжительность загара и несёт ответственность за последствия, связанные с превышением допустимого для себя времени загара, а также иных особенностей своего организма.
7.4.1. Клиент может воспользоваться услугой прачечной. Цена на данную услугу разовая. Уточнить можно на стойке ресепшена у администратора.
7.4.2. Сдавать в стирку можно только спортивную одежду.
7.4.3. Запрещается сдавать: нижнее бельё, обувь, носки, спортивный инвентарь (напульсники).
7.4.4. Часы приёма комплекта одежды: 09:00–21:00.
7.4.5. Получить чистый комплект можно на стойке ресепшена у администратора на следующий день после сдачи.
7.4.6. При нарушении правил клуб вправе отказать в данной услуге.
7.4.7. Для тарифов, в которых предусмотрены бесплатные услуги прачечной, действуют следующие правила:
7.5.1. Аренда ячейки предоставляется сроком на 1 месяц или 1 год. В этом случае между Резидентом Клуба и Клубом заключается договор аренды шкафчика.
7.5.2. С резидентами Клуба, у которых аренда шкафчика входит в стоимость абонемента, отдельный договор не заключается.
7.5.3. Перед тем как арендовать ячейку, Резидент Клуба совместно с администратором рецепции определяют номер шкафчика и срок его аренды.
7.5.4. Запрещено хранить в шкафчиках и ячейках огнестрельное и холодное оружие, взрывчатые и отравляющие вещества, продукты питания, наркотические вещества и алкоголь, лекарственные средства, любые вещества и вещи, имеющие резкий запах.
7.5.5. Покидая территорию Клуба, Резиденту рекомендуется проверить, закрыта ли его арендованная ячейка.
7.5.6. Передача права пользования ячейкой третьим лицам не допускается.
7.5.7. По окончании срока действия аренды ячейки или абонемента, в стоимость которого входит аренда, Резидент обязан освободить ячейку от своих вещей.
В случае не освобождения ячейки по окончании срока действия аренды Клуб уведомляет Резидента о необходимости освободить ячейку по телефону или по электронной почте. В случаях не освобождения в течение 14 дней с момента окончания срока действия аренды, Клуб освобождает самостоятельно шкафчик от вещей Резидента, составляя соответствующий акт.
Клуб хранит указанные вещи в течение 6 (шести) месяцев с момента окончания срока действия аренды ячейки и по истечении указанного срока вправе утилизировать вещи Резидента. Клуб не несёт ответственности за сохранность вещей, оставленных в шкафчике.
7.5.8. За период просрочки освобождения ячейки с Резидента взыскивается арендная плата в двойном размере.
7.5.9. Условия договора аренды шкафчика могут содержать иные права и обязанности сторон и отличаться от настоящих Правил. Положения договора имеют приоритетное значение по сравнению с настоящими Правилами.
7.6.1. Услуга по формированию и подготовке справок/выписок для предоставления в госорганы, по месту работы, в лечебные учреждения и прочее является платной и составляет 500 рублей за 1 справку/выписку.
7.6.2. В случае возникновения задолженности за дополнительные услуги клуба Резидент Клуба должен погасить её в течение 3 (трёх) дней. При невнесении оплаты за полученные дополнительные услуги Клуб имеет право не допустить Резидента Клуба на территорию Клуба до погашения данной задолженности.
7.6.3. В случае отказа от оплаты задолженности в течение 3 (трёх) дней Клуб в безакцептном порядке вычитает сумму задолженности из суммы, указанной в п. 3.1 Договора, и пересматривает сроки действия Абонемента из расчёта стоимости одного дня 200 (двести) рублей. Клуб вправе в одностороннем порядке пересматривать сроки погашения задолженности Резидентов Клуба.
8.1. При заключении Договора Резидент Клуба имеет право воспользоваться бонусами, предоставляемыми Клубом.
8.2. Перечень бонусных услуг зависит от вида карты и является неотъемлемой частью Договора, заключаемого с Резидентом Клуба.
8.3. Все бонусные услуги предоставляются по предварительной записи.
8.4. Прохождение бонусных услуг является рекомендуемым, но не обязательным условием для Резидента Клуба.
8.5. Бонусные услуги, а также подарки и акции действуют исключительно в рамках абонемента, на который они были начислены, и не переносятся на иные Договоры или клубные карты, в том числе при продлении абонемента.
9.1. В Клубе действует бонусная система, согласно которой Резидент может получить Бонусы на свой Бонусный счёт. Бонусы начисляются за регистрацию (вход в Клуб) и в день рождения.
9.2. Бонусы можно потратить на оплату Заморозки 30 дней контракта — 7000 бонусов, или на Гостевой визит (для не Резидента Клуба) — 5000 бонусов. Клуб в одностороннем порядке имеет право менять перечень доступных услуг и их стоимость.
9.3. Баллы здоровья — баллы активности, которые можно заработать в Клубном приложении и конвертировать в Бонусы Клуба по курсу 1 бонус Клуба = 3 балла здоровья.
9.4. Клуб имеет право в одностороннем порядке изменять курс конвертации Бонусов здоровья в Бонусы Клуба, а также стоимость услуг, которые указаны в Бонусах.
9.5. В Клубе действует Депозитная система, при использовании которой начисляется кешбэк в зависимости от суммы пополнения: от 10 000 руб. — 5%; от 20 000 руб. — 10%; от 30 000 руб. — 15%; от 50 000 руб. — 20%. Максимальная сумма пополнения депозита — 100 000 рублей.
10.1. Гостевое посещение клуба может быть выдано только для конкретного лица (ФИО, контактные данные) не Резидента Клуба и под запись.
10.2. Активация Гостевого визита происходит только после регистрации требуемых данных Гостя сотрудником Клуба. В случае отказа Гостя от регистрации, Клуб отказывает в посещении.
10.3. Срок действия гостевых визитов соответствует сроку действия Абонемента.
10.4. Во время действия гостевого визита Гость Клуба является Резидентом. Он может пользоваться услугами клуба в полном объёме и обязан соблюдать правила Клуба.
11.1. Резидент Клуба может временно приостановить действие абонемента (далее — Заморозка Абонемента) на срок от 7 дней.
11.2. Количество дней Заморозки Абонемента не может превышать количества дней, указанных в приложении № 1 к Договору.
11.3. Заморозку Абонемента можно использовать не позднее 7 дней до окончания действия Абонемента.
11.4. Заморозка Абонемента регистрируется Резидентом Клуба лично на Рецепции Клуба, либо через Приложение Клуба, либо отправкой заявления на электронную почту Клуба.
11.5. В период Заморозки Абонемента Резидент не может пользоваться услугами Клуба. В случае посещения Клуба действие Заморозки Абонемента прекращается.
12.1. Забытые Резидентом клуба вещи, если они были обнаружены на территории Клуба, хранятся Клубом в течение 30 (тридцати) дней со дня их обнаружения и в дальнейшем подлежат утилизации.
12.2. За сохранность утерянных/оставленных без присмотра вещей Клуб ответственности не несёт.
12.3. Забытые предметы личной гигиены, в том числе мочалки, нижнее бельё и т. д., подлежат немедленной утилизации.
12.4. О любых утерянных/оставленных без присмотра вещах необходимо незамедлительно сообщить на рецепцию Клуба.
13.1. Резидентам клуба запрещено проводить профессиональную кино-, видео- и фотосъемку в Клубе без предварительного письменного разрешения администрации Клуба.
13.2. Клуб проводит бесплатные фотосессии Резидентов Клуба во время занятий и посещений Клуба. По запросу Резидента Клуб безвозмездно предоставляет ему фотоизображения. При этом Клуб вправе использовать фото или видео изображения посетителей Клуба и/или мероприятий Клуба для размещения в социальных сетях клуба (Вконтакте, Telegram) без дополнительного специального разрешения Резидента. Резидент вправе обратиться с письменным заявлением в Клуб и потребовать удаления фотоизображения из социальных сетей и(или) публично размещённых фотоальбомов.
13.3. Аудиовоспроизводящие устройства возможно использовать только с наушниками, для того чтобы не мешать другим посетителям.
13.4. В целях безопасности в Клубе осуществляется видеонаблюдение и аудиозапись.
13.5. Для обеспечения неприкосновенности частной жизни использование фото- и видеокамер любого типа в раздевалках Клуба строго запрещено.
13.6. Резидентам клуба рекомендуется ограничить использование мобильных средств связи в помещениях Клуба. Используя мобильные телефоны в Клубе, необходимо употреблять вежливые формы общения, принимая во внимание присутствие других посетителей. При входе в Клуб мобильные телефоны необходимо переключать на беззвучный режим.
14.1. Все споры и разногласия по толкованию и исполнению настоящих Правил Клуба разрешаются путём проведения переговоров между Клубом и Резидентом клуба. Разногласия, по которым стороны не достигнут соглашения, подлежат рассмотрению в установленном законом порядке.
14.2. Всё, что не урегулировано настоящими Правилами Клуба, регулируется законодательством Российской Федерации.
14.3. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в Правила Клуба. Действующие Правила Клуба размещаются на веб-сайте Клуба, экземпляр для ознакомления находится в офисе продаж Клуба. Дополнительные правила, размещённые в помещениях Клуба, также должны соблюдаться.
— — — — —
Уважаемые гости фитнес-клуба «Атмосфера»!
Настоящими Правилами мы гарантируем вам комфортное нахождение в Клубе, качественный результат в достижении ваших фитнес-целей! Соблюдение Правил Клуба позволит избежать негативных ситуаций.
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ВЫБОР НАШЕГО КЛУБА!